现代人举办结婚典礼多半会选择酒店,由于酒店环境好一点,而且服务一流,所以在酒店举办结婚宴会是很省心的,特别是在那些知名靠谱的酒店举办结婚宴会,也是令人放心的。不管在哪一家举办结婚宴会,请相应的结婚宴会服务步骤大体上也是一样的。那样酒店结婚宴会服务步骤究竟是什么样的呢?下面容易介绍。
1、进行知道和学会
酒店在接到客人的订单之后,第一要做的就是对客人的状况有一个更全方位的认知和学会。真的认知客人所需要的具体服务内容有什么?知道宾客的风俗习惯和生活聚会,特别要知道一些特殊宾客的特殊需要。与此同时,酒店方的管理和服务职员还应当明确才能参加宴会的人数,明确宴会开餐的具体时间与菜式品种和相应的蔬菜顺序。
2、进行分工
决定在明确了服务对象和大致的内容之后,就需要召开专题会议,依据新人的需要和有关的策划策略,来对有关职员进行明确的分工,落实有关的一些细则,从而保证后台设施设施可以有专人操作。
3、布置宴会
刚刚明确之后,需要根据具体的分工来布置宴会,在宴会的布置过程当中,又可以具体分为场景布置和台形布置,在布置的过程当中,需要采用大量各种各样的装饰用品,还需要讲究有关的细则,保证座椅座位整齐,间隔适当,不会干扰服务职员在时间提供服务,同时也要便捷宾客就餐。
4、现场培训
在宴会正式开始之前,酒店方需要召集有关的职员进行现场的状况培训,需要职员具备一些特殊的服务步骤,人手一份的菜单,根据菜单的规格和顺序进行上菜,并让有关服务职员制作各项礼仪。
进行完上述几个酒店结婚宴会服务步骤之后,就需要着手开始筹备相应的物品并铺设三台布,设好之后在正式开餐之前还需要进行最后的全方位检查,包括餐具用品的检查与设施仪器的检查后进入迎宾环节就好了。那各位来宾到齐之后就可以提供入席上菜服务,等到用餐完毕,清理现场即可。